В рамках співпраці Управління туризму Львівської міської ради та ВСП «Технологічний фаховий коледж Національного університету «Львівська політехніка» команда фахівців Lviv Tourism Office провела серію лекційних занять для студентів щодо роботи Управління туризму, реалізації маркетингової стратегії міста та сталого туризму у Львові.

    В ході лекції «Як працює Управління туризму ЛМР: структура, команди, напрямки» спікер Віталій Мужик (проєктний менеджер відділу маркетингу та промоції Управління туризму) ознайомив з підрозділами стратегічного планування, маркетингу, розвитку туристичної інфраструктури, аналітики та партнерських програм. Зосередив основну увагу щодо напрямів діяльності команди, яка включає розвиток туристичного потенціалу міста, підвищення якості турпослуг і співпрацю з локальним бізнесом та освітніми установами, збір статистики й аналітику для формування ефективних стратегій.

    Актуальною темою для команди Управління туризму і надалі є безбар'єрність. За участі експертів, урбаністів та людей з інвалідністю, створені безбар’єрні маршрути та розроблена мапа «Доступне місто»; впроваджено гайд «Гостинність без бар’єрів» з рекомендаціями для бізнесу та інституцій щодо доступності, який враховує міжнародні стандарти Universal Design.

    Під час лекції «Маркетинг туристичних дестинацій: як Львів просувають у світі» спікерка Анастасія Машталір, комунікаційна менеджерка відділу маркетингу та промоції управління туризму ознайомила з практичними аспектами просування м. Львова. Представниця Lviv Tourism Office поділилася інсайтами щодо розробки та реалізації маркетингових стратегій, спрямованих на різні цільові аудиторії.

    Особливу увагу було приділено використанню онлайн-інструментів для підвищення видимості та залучення туристів, а також наголошено на важливості планування та аналітики в маркетингу.

    На лекції «Сталий туризм і як міжнародні підходи працюють у Львові» спікерка Софія Мінінкова (головний спеціаліст відділу досліджень та партнерства для сталого розвитку Львівської міської ради) зазначила про основні складові сталого туризму та як Львів застосовує європейські стандарти сталості, зокрема принципи Global Sustainable Tourism Council (GSTC), партнерства з міжнародними інституціями для впровадження сучасних підходів у туристичному менеджменті.

    Зустрічі з командою Lviv Tourism Office здобувачів освіти економічного відділення ВСП «Технологічний фаховий коледж НУ «Львівська політехніка» відбулось за сприяння викладачок Лесі Вишнянчин, Уляни Свентозільської, Олесі Мельник та є добрим прикладом отримання практичних навиків для майбутніх фахівців галузі.